Conditions Générales de Vente
ARC & CO
Dernière mise à jour : Mars 2025
1. Informations légales
Propriétaire du site : ARC & CO
SIREN : 948 818 422
Adresse : 10 impasse des Graves, 31860 VILLATE
Email : arcandcoarcherie@gmail.com
Site internet : www.arcandco-archerie.fr
2. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.arcandco-archerie.fr. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
3. Produits
Les produits sont décrits de la manière la plus précise possible sur le site. Les photographies ne sont pas contractuelles. ARC & CO ne saurait être tenue responsable en cas d'erreur sur les visuels ou descriptions.
4. Disponibilité
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après validation de la commande, le client sera informé par e-mail. Une solution adaptée (remboursement ou remplacement) sera proposée.
5. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de port sont ajoutés lors de la validation de la commande.
ARC & CO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés au tarif en vigueur lors de la commande.
⚠️ Erreur de prix :
En cas d’erreur manifeste sur un prix affiché (anomalie évidente due à une erreur de saisie ou un dysfonctionnement technique), ARC & CO se réserve le droit d’annuler la commande, même si elle a été confirmée. Le client sera informé rapidement et remboursé si nécessaire.
6. Commande
La commande s’effectue via le site après création d’un compte client ou commande en tant qu’invité.
Le client est responsable des informations fournies. Toute erreur de sa part (adresse, produit, etc.) peut entraîner des frais supplémentaires en cas de réexpédition.
La validation finale de la commande vaut acceptation des CGV et engagement de paiement.
7. Paiement
Le paiement s’effectue exclusivement par carte bancaire via Stripe, plateforme de paiement sécurisée.
Aucune autre méthode de paiement n’est acceptée.
8. Livraison
Les produits sont livrés en France métropolitaine via le transporteur sélectionné par ARC & CO.
Les délais sont indiqués à titre indicatif lors de la commande.
Le client doit vérifier le colis à la réception et émettre les réserves nécessaires auprès du transporteur en cas de dommage ou perte.
9. Droit de rétractation
Le client dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation sans justification (hors produits personnalisés).
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour, via le même moyen de paiement.
⚠️ Produits exclus du droit de rétractation :
Les produits personnalisés ou fabriqués sur mesure (ex : flèches coupées, wraps montés, accessoires personnalisés) ne sont ni repris ni échangés.
10. Garanties
Tous les produits vendus bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés.
Les demandes doivent être formulées par e-mail à arcandcoarcherie@gmail.com dans les 3 jours suivant la réception.
Les produits doivent être retournés complets (accessoires, notice, emballage).
La garantie ne couvre pas les dommages liés à une mauvaise utilisation, un montage incorrect ou une modification du produit.
11. Responsabilité
ARC & CO ne peut être tenue responsable d’un usage inapproprié des produits ou du non-respect des réglementations locales du pays de destination.
La société ne peut être tenue responsable des interruptions du site, des bugs ou de la présence de virus.
12. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires à la gestion des commandes.
Elles sont traitées de manière confidentielle et sécurisée.
Conformément à la loi "Informatique et Libertés", le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données en contactant : arcandcoarcherie@gmail.com
13. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, seuls les tribunaux français seront compétents.
14. Service client
📍 ARC & CO
10 impasse des Graves, 31860 VILLATE
📧 arcandcoarcherie@gmail.com
Conditions Générales de Vente
ARC & CO
Dernière mise à jour : Mars 2025
1. Informations légales
Propriétaire du site : ARC & CO
SIREN : 948 818 422
Adresse : 10 impasse des Graves, 31860 VILLATE
Email : arcandcoarcherie@gmail.com
Site internet : www.arcandco-archerie.fr
2. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.arcandco-archerie.fr. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
3. Produits
Les produits sont décrits de la manière la plus précise possible sur le site. Les photographies ne sont pas contractuelles. ARC & CO ne saurait être tenue responsable en cas d'erreur sur les visuels ou descriptions.
4. Disponibilité
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après validation de la commande, le client sera informé par e-mail. Une solution adaptée (remboursement ou remplacement) sera proposée.
5. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de port sont ajoutés lors de la validation de la commande.
ARC & CO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés au tarif en vigueur lors de la commande.
⚠️ Erreur de prix :
En cas d’erreur manifeste sur un prix affiché (anomalie évidente due à une erreur de saisie ou un dysfonctionnement technique), ARC & CO se réserve le droit d’annuler la commande, même si elle a été confirmée. Le client sera informé rapidement et remboursé si nécessaire.
6. Commande
La commande s’effectue via le site après création d’un compte client ou commande en tant qu’invité.
Le client est responsable des informations fournies. Toute erreur de sa part (adresse, produit, etc.) peut entraîner des frais supplémentaires en cas de réexpédition.
La validation finale de la commande vaut acceptation des CGV et engagement de paiement.
7. Paiement
Le paiement s’effectue exclusivement par carte bancaire via Stripe, plateforme de paiement sécurisée.
Aucune autre méthode de paiement n’est acceptée.
8. Livraison
Les produits sont livrés en France métropolitaine via le transporteur sélectionné par ARC & CO.
Les délais sont indiqués à titre indicatif lors de la commande.
Le client doit vérifier le colis à la réception et émettre les réserves nécessaires auprès du transporteur en cas de dommage ou perte.
9. Droit de rétractation
Le client dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation sans justification (hors produits personnalisés).
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour, via le même moyen de paiement.
⚠️ Produits exclus du droit de rétractation :
Les produits personnalisés ou fabriqués sur mesure (ex : flèches coupées, wraps montés, accessoires personnalisés) ne sont ni repris ni échangés.
10. Garanties
Tous les produits vendus bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés.
Les demandes doivent être formulées par e-mail à arcandcoarcherie@gmail.com dans les 3 jours suivant la réception.
Les produits doivent être retournés complets (accessoires, notice, emballage).
La garantie ne couvre pas les dommages liés à une mauvaise utilisation, un montage incorrect ou une modification du produit.
11. Responsabilité
ARC & CO ne peut être tenue responsable d’un usage inapproprié des produits ou du non-respect des réglementations locales du pays de destination.
La société ne peut être tenue responsable des interruptions du site, des bugs ou de la présence de virus.
12. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires à la gestion des commandes.
Elles sont traitées de manière confidentielle et sécurisée.
Conformément à la loi "Informatique et Libertés", le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données en contactant : arcandcoarcherie@gmail.com
13. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, seuls les tribunaux français seront compétents.
14. Service client
📍 ARC & CO
10 impasse des Graves, 31860 VILLATE
📧 arcandcoarcherie@gmail.com